O acesso ao e-mail pode ser feito de diversas formas e o POP, IMAP e SMTP são as siglas de protocolos utilizados quando se configura um programa especializado para ler e enviar e-mails, tendo cada um a sua função.

Na maioria dos telemóveis, sim. O telemóvel tem de ter o acesso à internet devidamente configurado. Depois basta configurar o protocolo IMAP e SMTP de acordo com as configurações de e-mail usando as funções do telemóvel.

O acesso pelo webmail só permite ver as mensagens que tem no servidor. As mensagens que retirou para o computador usando o protocolo POP (através de programas como o Outlook) estão no computador e não são acessiveis através do Webmail.

Pode no entanto optar por deixar as mensagens mais importantes no servidor, para que estejam sempre disponíveis através do webmail.

Quando entra no serviço webmail é-lhe perguntado se está a usar um computador público ou privado.
Se tiver escolhido o público (por defeito), não será permitido o acesso a esse computador aos ficheiros anexos e assim só conseguirá ver aqueles que o servidor conseguir converter para web (html).
Para gravar os documentos anexos no computador tem de confiar que este não terá virus e permitir o acesso aos documentos, escolhendo na entrada "computador privado".

Pode haver diversas razões para esse fenómeno, embora o mais provável tenha a ver com o facto da sua caixa de correio poder estar cheia.
Aceda através do Webmail e verifique se tem muitas mensagens ou mensagens grandes. Se tiver, copie-as para o computador e apague-as do servidor.

Tente agora enviar uma mensagem para si. Aguarde uns minutos e caso não a receba, entre em contacto com um elemento do CI para que o problema possa ser investigado.

Pode haver diversas razões para esse fenómeno, embora o mais provável é ele estar a enviar uma mensagem com um anexo não permitido. Verifique o Regulamento do Email para saber quais os tipos não permitidos.
Se tal não for o caso, aguarde mais uns instantes. Se nunca tiver recebido mensagens do endereço desse individuo é natural que a primeira vez demore tempo devido à confirmação do endereço.
Infelizmente esse tempo depende da configuração do servidor remetente.

Se ao fim de uma hora ainda não tiver recebido a mensagem, contacte o CI especificando a hora estimada de envio, o endereço do remetente e do destinatário para que o problema possa ser investigado.

A senha do e-mail é a da IDentificação-CTN, utilizada também para o acesso aos recursos informáticos do CTN. O processo de alteração é o da ID-CTN (num computador integrado na Directoria a que tenha acesso, neste site, junto a um elemento do CI).

Este sintoma acontece devido a uma configuração do Internet Explorer. Ele está inicialmente configurado para tentar autenticar automáticamente o utilizador. Como consegue, entra directamente não perguntando por username/password.

O utilizador pode modificar este comportamento no Internet Explorer para "Perguntar por username e password".

Ao contrário do correio em papel, no e-mail toda a correspondência é registada.
No entanto para que possamos investigar a razão é necessário saber qual é o endereço do remetente, do destinatário e o dia em que se tentou enviar a mensagem.